A Imaginadora anunciou a expansão de sua operação no Chile por meio de uma aliança estratégica com a Cuadrado Comunicaciones. A agência brasileira de marketing turístico, relações públicas e posicionamento de marcas e destinos já atuava no país por meio de um correspondente local e, a partir de agora, passa a contar com uma estrutura integrada à sua rede internacional. O primeiro cliente atendido pelo novo modelo é o Plaza Premium Group, que planeja inaugurar cinco lounges no Aeroporto Internacional Arturo Merino Benítez, em Santiago, até 2027.
Com a nova operação, a Imaginadora será responsável pelo atendimento a públicos estratégicos do Plaza Premium Group na região latino-americana. O anúncio ocorre após o grupo comunicar o plano de abertura das cinco salas VIP no principal aeroporto da capital chilena, ampliando a presença da empresa no mercado de hospitalidade aeroportuária. A parceria também prevê uma equipe dedicada à atuação no Chile e amplia a rede internacional da agência. A Imaginadora mantém operações, representação e atendimento na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e México, além do Brasil, onde atua há cerca de 20 anos e reúne uma equipe de quase 50 colaboradores.
A expansão no país vizinho ocorre a partir de uma relação já desenvolvida pela agência com o mercado chileno. Segundo Marjori Schroeder, CEO da Imaginadora, a empresa acumula projetos que conectaram os mercados brasileiro e chileno e já trabalhou com o órgão nacional de turismo do país. “Nós temos uma longa história de relacionamento com o destino”, afirma Marjori. A executiva acrescenta: “Ao longo de nossa trajetória, além do atendimento ao Serviço Nacional de Turismo do país durante 10 anos, fizemos inúmeros projetos conectando Brasil e Chile para dezenas de marcas e milhares de pessoas, com ações B2B e B2C em ambos os mercados”.
Imaginadora no Chile ganha equipe dedicada com nova parceria
A aliança com a Cuadrado Comunicaciones marca uma mudança no modelo de atuação da Imaginadora no Chile. Até então, a presença da agência ocorria a partir de um correspondente local. Com a parceria, a empresa passa a integrar uma estrutura que prevê equipe dedicada e alinhamento entre os profissionais dos dois países.
O modelo será gerido a partir do Brasil e reúne profissionais de áreas como relações públicas, eventos, comunicação e administração. A equipe inclui Marjori Schroeder, CEO da Imaginadora, e Anna Donato, fundadora da agência, além de representantes no Brasil e no Chile.
Do lado brasileiro, integram o time Marcia Leite, responsável por Relações Públicas; Patrícia Tomazoli e Erika Mena, da área de Eventos; e Alba Torigoe, da área Administrativo-Financeira. No Chile, a estrutura conta com Carlos Cuadrado, responsável por Relações Públicas, além de Pia Siegel, assessora de imprensa, e Ítalo Cornejo, assessor de imprensa sênior.
Segundo a CEO da Imaginadora, a parceria com a Cuadrado Comunicaciones foi estruturada a partir de um modelo de integração desenvolvido pela agência ao longo de sua trajetória. A proposta é manter uma forma de atendimento alinhada entre os mercados, ao mesmo tempo em que considera as características locais de cada país. “Nós temos um padrão de qualidade que engloba o atendimento a partir de formas diferenciadas de pensar e agir. Claro, respeitando as características locais de cada mercado, nós ‘exportamos’ e compartilhamos nosso formato de atendimento, garantindo alinhamento global”, finaliza Marjori.
A chegada ao novo formato de operação no Chile também amplia a presença da agência nas Américas. A Imaginadora já mantém atuação direta ou por meio de representação em diferentes mercados da região, com atendimento na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e México. No Brasil, a empresa concentra uma parte de sua estrutura e atua há cerca de duas décadas. A expansão internacional faz parte de um modelo voltado ao atendimento de destinos, equipamentos e serviços turísticos, com atuação nas áreas de marketing turístico, trade marketing, relações públicas e posicionamento de marcas.
O Plaza Premium Group é o primeiro cliente atendido dentro do novo formato de parceria no Chile. A atuação ocorre em um momento de ampliação das operações do grupo no Aeroporto Internacional Arturo Merino Benítez, em Santiago, onde estão previstas cinco novas salas VIP até 2027. A partir do acordo, a Imaginadora passa a atuar junto aos públicos considerados estratégicos para o grupo na América Latina. A parceria entre as duas agências permite que o atendimento no Chile seja realizado por uma equipe local integrada à estrutura de gestão da Imaginadora no Brasil.