Um ataque cibernético interrompeu os sistemas de check-in e embarque em alguns dos principais aeroportos europeus neste sábado (20), causando atrasos e cancelamentos de voos. Entre os terminais afetados está o de Heathrow, em Londres, considerado o mais movimentado do continente.
O problema foi identificado na Collins Aerospace, empresa responsável por fornecer sistemas de check-in e embarque a diversas companhias aéreas em aeroportos ao redor do mundo. Segundo comunicado, a falha técnica comprometeu o embarque de passageiros e o despacho de bagagens, gerando filas e transtornos.
Além de Heathrow, os aeroportos de Bruxelas e Berlim também confirmaram impacto em suas operações, conforme informaram em notas oficiais.
A RTX, controladora da Collins Aerospace, confirmou que a interrupção está relacionada a uma questão cibernética que afetou parte do software utilizado em aeroportos selecionados — sem, no entanto, detalhar quais foram atingidos.
De acordo com a empresa, o impacto se restringe ao check-in eletrônico e ao despacho de bagagens. Como medida emergencial, passageiros estão sendo atendidos por meio do check-in manual. Em nota, a Collins destacou ainda que suas equipes trabalham para corrigir o problema “o mais rápido possível”.