Depois de mais de duas décadas consolidando sua presença na hotelaria brasileira, a ICH Administração de Hotéis dá um novo passo estratégico: a entrada no segmento de alto luxo. A novidade revela uma nova fase do grupo fundado e liderado por Alexandre Gehlen, que aposta na diversificação de marcas para acompanhar a evolução do mercado e ampliar sua atuação.
A trajetória da empresa ajuda a explicar o movimento. Nascida a partir da bandeira Intercity, há cerca de 25 anos, a companhia construiu uma base sólida de operação, gestão e posicionamento. Com o tempo, porém, ficou evidente que atuar em um único nicho limitava o crescimento. A resposta veio com a criação da ICH como holding e a ampliação do portfólio, que hoje abrange diferentes segmentos de hotelaria.
Entre os marcos dessa expansão estão a chegada da marca Yoo2 — projeto com assinatura do designer Philippe Starck — e a parceria com a Hilton para operar hotéis da bandeira Tru by Hilton, voltada ao público econômico com design contemporâneo. Agora, a empresa avança para o topo da pirâmide.
Nova marca mira o luxo sensorial e discreto
Batizada de The Almer Hotels, a nova bandeira nasce com o objetivo de oferecer uma experiência que vai além da hospedagem tradicional. A proposta é trabalhar o conceito de luxo de forma mais sutil, centrada nos detalhes, no serviço e na conexão emocional com o hóspede. “O Almer foi desenhado para ser sentido — um luxo que não se impõe, mas se revela nos detalhes”, resume Gehlen em entrevista ao M&E.
O movimento não é aleatório. Segundo o executivo, estudos de mercado apontaram crescimento consistente na demanda por hotelaria de alto padrão no Brasil, impulsionada pelo aumento do público de alta renda e pela busca por experiências mais personalizadas.
Porto Alegre recebe o primeiro projeto
A estreia da marca acontecerá em Porto Alegre, com inauguração prevista para o segundo semestre de 2026. O The Almer Porto Alegre ocupará um dos endereços mais valorizados da cidade, na Avenida Nilo Peçanha, em frente ao campo de golfe do Porto Alegre Country Club.
O empreendimento contará com 84 suítes voltadas para o campo, além de estrutura completa de bem-estar e um rooftop pensado para contemplação e descanso. Integrado a um complexo multiuso, o hotel também se conecta a áreas residenciais e corporativas, reforçando a proposta de equilibrar trabalho e lazer.
A experiência gastronômica será dividida em dois momentos: um restaurante voltado ao café da manhã, com curadoria focada na simplicidade sofisticada, e outro dedicado ao almoço e jantar, com assinatura internacional.
Expansão já tem novo destino definido
Além da capital gaúcha, a marca já tem presença confirmada em Jurerê Internacional, em Florianópolis, com um projeto “pé na areia” previsto para 2029. Ambas as unidades são fruto de uma parceria com a incorporadora CFL, que deve se expandir para novos projetos no país.
A escolha inicial pelo Sul do Brasil reflete uma estratégia clara: apostar em mercados com potencial de crescimento e ainda pouco explorados pelo segmento de luxo. “Porto Alegre, por exemplo, ainda carecia de uma hotelaria de alto padrão com essa proposta mais contemporânea e discreta. É um movimento inovador para a cidade”, explica Gehlen.
Perfil do hóspede e estratégia comercial
O público-alvo da nova marca está concentrado nas camadas de maior renda, mas também inclui viajantes em busca de experiências diferenciadas, seja a lazer ou a negócios. A proposta é oferecer um luxo acessível dentro do segmento premium, com diárias estimadas entre R$ 1.000 e R$ 1.300 — abaixo dos valores praticados em mercados como São Paulo e Rio de Janeiro, mas acima da média local.
A ocupação deve seguir o comportamento típico da hotelaria de alto padrão, com início mais gradual e picos entre 65% e 70% em períodos de maior demanda.
No campo da distribuição, a ICH adota uma estratégia omnichannel, sem priorizar um único canal de vendas. Reservas podem ser feitas por meio de OTAs, agências de viagem, operadoras ou canais diretos, refletindo um cenário cada vez mais complexo e digital. “O cliente escolhe onde quer comprar. Nosso papel é estar presente em todos os canais e oferecer a melhor experiência possível, independentemente da origem da reserva”, afirma o executivo.
Um novo capítulo, com o mesmo DNA
Apesar do avanço para o luxo, a ICH mantém sua essência: crescer de forma estruturada, acompanhando as transformações do mercado e ampliando sua capacidade de atender diferentes perfis de viajantes.
Para Gehlen, o lançamento da nova marca traz o entusiasmo de recomeçar — com a bagagem de quem já construiu uma história consolidada no setor. “Dá aquele frio na barriga de criar algo novo depois de 25 anos. Mas é exatamente isso que nos move: evoluir junto com o mercado e continuar construindo experiências relevantes para o hóspede”, conclui.