Em um momento em que agentes de viagens enfrentam pressão para produzir mais conteúdo em menos tempo, o HUB ME passou a tratar a inteligência artificial não como tendência, mas como ferramenta operacional para facilitar o dia a dia e se destacar no campo comercial.

Na aula “Produção de Conteúdo com IA”, parte do curso “IA aplicada ao Turismo”, a proposta foi direta: mostrar como transformar ferramentas como ChatGPT e Google Flow em uma estrutura contínua de produção de conteúdo para redes sociais, reduzindo o tempo gasto em tarefas repetitivas e aumentando a consistência das publicações.

HUB ME -
A aula do HUB ME visa sanar dúvidas dos agentes de viagens e trazer conhecimentos relevantes para o dia a dia

A lógica apresentada parte de um ponto crítico do mercado: a maioria dos agentes não falha por falta de conhecimento de produto, mas por falta de constância digital. A IA entra justamente nesse gargalo. O processo começa na construção de prompts estruturados, que funcionam como comandos estratégicos para gerar textos, imagens e vídeos prontos para uso em canais como Instagram, WhatsApp e e-mail.

O ChatGPT é usado como base para roteiros, variações de linguagem e adaptação de mensagens conforme o canal e o público. Já o Google Flow é aplicado na geração de imagens e vídeos curtos, com foco em formatos de alta circulação como Reels. A combinação das duas ferramentas forma um fluxo de produção contínuo, voltado para escala e repetição com consistência visual.

HUB ME mostra a agentes de viagens como usar IA para criar posts, vídeos e mensagens de vendas
Os agentes de viagens que participaram da aula receberam atividades para colocarem seus conhecimentos em prática

Mais do que criação de conteúdo, a aula enfatiza segmentação. Toda produção é orientada pelo funil de vendas, o que muda completamente o resultado final: o mesmo produto pode gerar conteúdos diferentes dependendo se o cliente está em descoberta, consideração ou decisão. Essa lógica reduz dispersão e aumenta a taxa de resposta das campanhas.

Outro ponto central é o uso da IA como ferramenta de reativação comercial. Além das redes sociais, os prompts são aplicados na geração de mensagens para leads antigos e contatos inativos, criando variações de abordagem que permitem reabrir conversas comerciais sem depender de comunicação manual.

Dominando a inteligência artificial no turismo

HUB ME

O curso “IA aplicada ao Turismo”, dentro do HUB ME, foi estruturado como um treinamento progressivo para agentes de viagens que precisam incorporar IA à rotina de vendas, marketing e atendimento sem depender de equipes técnicas ou ferramentas complexas.

São seis módulos gratuitos, organizados de forma sequencial, que partem dos fundamentos e avançam até automação e estratégias de personalização. O conteúdo é conduzido por João Taylor, com foco em aplicação prática e imediata no dia a dia do agente.

Módulos do curso:

1 – Fundamentos da Inteligência Artificial (já disponível)
Base conceitual e aplicação direta no turismo.

2 – ChatGPT e Engenharia de Prompts (já disponível)
Como transformar comandos simples em respostas úteis e aplicáveis ao negócio.

3 – Produção de Conteúdo com IA (já disponível)
Estrutura completa para criação de posts, vídeos, e-mails e mensagens comerciais com IA.

4 – IA Aplicada a Vendas e Atendimento (24 de junho)
Uso da tecnologia para acelerar conversão e qualificar leads.

5 – Ferramentas Avançadas e Automação (1º de julho)
Integração de fluxos e redução de tarefas operacionais.

6 – O Futuro da IA no Turismo (8 de julho)
Cenários de transformação do setor e novos modelos de atendimento.

As aulas já disponíveis estão abertas na plataforma do HUB ME.

Quem conduz o conteúdo

HUB ME
João Taylor, diretor-executivo do M&E e CEO do HUB ME (Giulia Jardim/M&E)

O curso é liderado por João Taylor, CEO do HUB ME, com trajetória em marketing, vendas e tecnologia, incluindo atuação na Infoglobo, no Grupo Folha Dirigida e em projetos internacionais ligados à experiência do usuário na Alemanha.

Sua formação inclui Marketing, Gestão de Varejo, UX e Inteligência Artificial aplicada a negócios, além de formação na Kellogg University.

HUB ME: ecossistema profissional

HUB ME - CHAMADA PRA AULA DE IA

O HUB ME, criado pelo MERCADO & EVENTOS, funciona como uma plataforma de capacitação contínua para agentes de viagens. O ambiente reúne cursos, treinamentos e conteúdos voltados a marketing, vendas e tecnologia, com foco direto em performance comercial.

O acesso é restrito a agentes com CNPJ ativo e atividade comprovada no setor. Após validação, o usuário passa a ter acesso gratuito ao conteúdo completo da plataforma.