Marcio Nogueira, diretor-geral da HotelDO (Sofia Colucci)

A HotelDO atingiu a marca de 10 mil agências de viagens ativas em sua plataforma e registrou crescimento de 35% na base de clientes compradores na comparação com o mesmo período de 2025. Os resultados refletem a expansão da operação da empresa no mercado latino-americano de turismo B2B e acompanham a estratégia de ampliar o portfólio de produtos, investir em tecnologia e fortalecer o relacionamento com os agentes de viagens.

Especializada na distribuição de produtos turísticos para o mercado B2B, a HotelDO vem ampliando sua atuação ao oferecer uma plataforma que reúne diferentes soluções para o dia a dia das agências de viagens. Além da comercialização de hospedagens, o sistema também disponibiliza passagens aéreas, pacotes turísticos, ingressos para atrações, locação de veículos, traslados, cruzeiros marítimos e outros serviços voltados ao setor.

Segundo a empresa, o crescimento da base de agências ativas é resultado da ampliação do ecossistema de produtos e do fortalecimento da relação com os profissionais do turismo, que passaram a utilizar a plataforma de forma recorrente para atender seus clientes.

“O alcance da marca de 10 mil agências ativas representa um reconhecimento de que estamos seguindo uma estratégia consistente. Esse avanço acontece porque os agentes de viagens confiam na HotelDO, indicam a plataforma para outros profissionais e encontram em um único ambiente as ferramentas necessárias para atender seus clientes”, afirmou Marcio Nogueira, diretor-geral da HotelDO.

Tecnologia concentra diferentes produtos em uma única plataforma

O crescimento da empresa também acompanha a evolução tecnológica da plataforma. Nos últimos anos, a HotelDO ampliou as funcionalidades disponíveis para as agências de viagens, permitindo que diferentes etapas da operação sejam realizadas dentro de um mesmo ambiente digital.

A proposta é oferecer maior agilidade durante a pesquisa, cotação e emissão de serviços turísticos, reduzindo o tempo operacional e concentrando diferentes categorias de produtos em um único sistema.

De acordo com Marcio Nogueira, a evolução da plataforma faz parte de um processo contínuo de desenvolvimento.

“Nosso compromisso é oferecer uma solução integrada, reunindo hotéis, passagens aéreas, pacotes, ingressos, locação de veículos, traslados, cruzeiros e outros produtos em um único ambiente. Além da tecnologia, buscamos disponibilizar ferramentas que facilitem a operação das agências e contribuam para ampliar as oportunidades de negócios”, destacou.

A estratégia acompanha uma tendência observada no turismo B2B, em que plataformas integradas passaram a ganhar espaço entre os agentes de viagens por concentrarem diferentes fornecedores e serviços em um mesmo sistema de distribuição.

Expansão acompanha fortalecimento da atuação na América Latina

Com forte presença na América Latina, a HotelDO também vem ampliando sua atuação comercial em diferentes mercados da região. Além da evolução da plataforma, a empresa afirma manter investimentos em inteligência comercial, programas de capacitação e iniciativas voltadas ao relacionamento com as agências de viagens.

Essas ações têm como objetivo aumentar o suporte aos parceiros comerciais e ampliar a presença da marca em um segmento que vem registrando crescimento nos últimos anos, impulsionado pela retomada da demanda por viagens e pela digitalização das operações do setor.

A estratégia inclui treinamentos, desenvolvimento de ferramentas voltadas aos agentes e ações de aproximação com profissionais do mercado, buscando aumentar o uso da plataforma e ampliar a oferta de produtos disponíveis para venda.

Mercado B2B amplia demanda por plataformas integradas

O turismo B2B reúne empresas que comercializam produtos e serviços para outras empresas do setor, como operadoras, consolidadoras, hotéis, companhias aéreas e agências de viagens. Nesse modelo, plataformas tecnológicas desempenham um papel importante ao conectar fornecedores e distribuidores em um ambiente único de negociação.

Com a digitalização das operações, cresce a procura por sistemas capazes de concentrar diferentes categorias de produtos, oferecer atualizações em tempo real e simplificar processos de reserva e emissão.

Nesse cenário, empresas especializadas vêm ampliando investimentos em tecnologia, automação e inteligência comercial para atender às necessidades das agências de viagens, que buscam maior produtividade e acesso a um portfólio mais diversificado.