A Europ Assistance, referência global em serviços de assistência e seguro viagem, participou do Seminário de Vendas da MSC Cruzeiros, realizado a bordo do navio MSC Seaview, entre os dias 28 de fevereiro e 7 de março de 2026. A iniciativa reuniu cerca de 500 agentes de viagens em uma programação voltada à integração, capacitação e fortalecimento de estratégias comerciais no setor de turismo.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
Durante todo o período do encontro, os participantes contaram com cobertura médica hospitalar de até R$ 40 milhões, garantindo proteção durante a experiência a bordo. A presença da Europ Assistance teve como foco reforçar a parceria global com a MSC Cruzeiros, além de ampliar o relacionamento com os profissionais do trade turístico.
Ao longo do evento, a empresa apresentou seus principais produtos e serviços, promovendo capacitação técnica para agentes de viagens e destacando a importância do seguro viagem como parte essencial da experiência do viajante. A estratégia também buscou estimular o engajamento dos profissionais e impulsionar a conversão de vendas no segmento.
Atendimento humanizado e diferenciais no seguro viagem
Durante as apresentações realizadas no seminário, a Europ Assistance ressaltou seus diferenciais competitivos, enfatizando aspectos que agregam valor tanto para agentes quanto para passageiros.
Entre os destaques estiveram o atendimento humanizado e personalizado, processos simplificados para acionamento de assistência e coberturas amplas para diferentes situações durante a viagem.
A companhia também apresentou benefícios adicionais voltados ao viajante, como acesso à Sala VIP em aeroportos e a frota própria de ambulâncias, recurso que amplia a agilidade e a segurança em casos de emergência.
Com essa abordagem, a empresa reforçou seu posicionamento como parceira estratégica do setor de turismo, oferecendo suporte completo ao viajante ao longo de toda a jornada.
A participação no seminário da MSC Cruzeiros também reforça o papel da Europ Assistance no mercado de proteção ao viajante, contribuindo para experiências mais seguras e completas durante viagens, especialmente em cruzeiros.
Sobre a Europ Assistance Brasil
Presente no país desde 1996, a Europ Assistance Brasil está entre as principais empresas de assistência do mercado nacional. A companhia oferece mais de 80 serviços, atendendo áreas como mobilidade, assistência residencial e proteção viagem.
A empresa integra o Europ Assistance Group, organização global fundada em 1963 e presente em mais de 200 países e territórios, com a missão de “levar as pessoas do estresse ao alívio, a qualquer hora e lugar”. Saiba mais no site.