A Azul e a Ambev anunciaram uma nova etapa de parceria comercial que amplia a oferta de bebidas a bordo dos voos da companhia aérea. Com duração de três anos, o acordo passa a disponibilizar, de forma gradual, produtos do portfólio da fabricante brasileira de bebidas em rotas domésticas e internacionais, incluindo o Guaraná Antarctica e outras opções não alcoólicas.
A iniciativa consolida uma relação que já vinha sendo construída por meio de ações pontuais nos últimos anos e que, segundo as empresas, foi bem recebida pelos clientes. A partir deste novo acordo, bebidas como Guaraná Antarctica e produtos distribuídos pela Ambev no Brasil, como Pepsi Black, começam a embarcar diariamente nas aeronaves da Azul, reforçando a estratégia de experiência a bordo e diferenciação do serviço.
Ao longo da parceria, novas marcas poderão ser incorporadas à oferta, a depender do perfil das rotas e de períodos específicos. Em ações anteriores, a companhia aérea já havia servido bebidas alcoólicas da Ambev em contextos selecionados. Entre o final de 2019 e o início de 2020, mais de 60 voos com origem ou destino no Ceará contaram com a cerveja Legítima, marca regional recém-lançada à época. Em 2022, Stella Artois, Corona, Budweiser e Wäls também integraram o serviço de bordo em rotas específicas, incluindo a ponte aérea entre São Paulo e Rio de Janeiro e voos internacionais.
Experiência do cliente e identidade brasileira
Para a Azul, a ampliação do portfólio de bebidas está alinhada à proposta de valorizar elementos da identidade nacional na experiência de voo. Jason Ward, Chief Customer Officer da companhia, afirma que a parceria contribui para reforçar esse posicionamento.
“Ter um produto tão brasileiro quanto o Guaraná Antarctica em nossos voos, que conectam todas as regiões do país, é uma forma de valorizar e promover o Brasil, tanto no mercado doméstico quanto no internacional”, frisou Ward.
Do lado da Ambev, a presença a bordo é vista como uma extensão da relação emocional construída com os consumidores. A empresa destaca que marcas como o Guaraná Antarctica carregam forte memória afetiva e identidade nacional, atributos que dialogam com o perfil do passageiro e com a proposta da companhia aérea de aproximar o cliente da cultura brasileira durante a viagem.
O acordo entre Azul e Ambev passa a vigorar imediatamente, com implementação progressiva nos voos da companhia, e integra um conjunto de iniciativas voltadas à personalização e ao aprimoramento do serviço de bordo.