LISBOA — Pela primeira vez, um personagem de Inteligência Artificial integra oficialmente a delegação da cidade de São Paulo na BTL. A plataforma Lina atua como infraestrutura estratégica de IA para destinos, hotéis e grandes equipamentos turísticos, transformando dados em informações acionáveis para a gestão e o planejamento do turismo.
No espaço dedicado à cidade, estarão também o Mercadão de São Paulo e o Templo de Salomão, símbolos de ativos estruturantes da oferta turística paulista. Diferente de atrações turísticas, a Lina funciona como camada tecnológica que integra web, WhatsApp, voz e avatar conversacional a um núcleo de Inteligência de Visitantes em tempo real, convertendo interações em indicadores estratégicos que apoiam o planejamento territorial, a gestão de fluxo, o monitoramento de campanhas e a tomada de decisão baseada em dados.
Com mais de 50 mil interações registradas e assertividade superior a 93%, a plataforma já foi utilizada pelo Visite São Paulo Convention Bureau, Setur-SP, Prefeitura de Porto Velho e Tribunal de Justiça de Rondônia, além de eventos como Web Summit Lisboa, WTM Latin America, ITB Berlin, ATM Dubai, Agrishow, Gramado Summit e Festuris.
Durante a feira, a Lina realizará reuniões estratégicas com autoridades públicas, gestores de destinos, hotéis e grandes equipamentos interessados na implementação de infraestrutura digital escalável, consolidando um novo ciclo de posicionamento internacional da tecnologia como recurso estratégico para destinos e ecossistemas turísticos.
*O M&E viaja com apoio da Shift Mobilidade e proteção GTA.