A RCI – Resorts Condominiums International anunciou o lançamento do programa Sócio Embaixador, nova etapa de sua estratégia de relacionamento com viajantes no Brasil. A iniciativa surge após o desempenho da campanha Sócio Influencer, realizada em duas fases consecutivas no país, e representa um movimento inédito em toda a operação global da companhia.

De acordo com a empresa, a segunda fase da ação registrou 1.313 materiais enviados por participantes, 173 sócios envolvidos e mais de 700 mil impressões. Os números representam crescimento de 33% no volume de conteúdos produzidos, 30% no total de participantes e aumento de 178% em comentários e 183% em compartilhamentos em relação à etapa anterior.

O programa foi estruturado a partir da constatação de que sócios mais informados utilizam melhor a plataforma de intercâmbio de férias. “Descobrimos uma comunidade extremamente ativa, apaixonada pelas experiências que vive com a RCI e disposta a compartilhar conhecimento. Se o sócio sabe usar a plataforma, ele usa mais, troca melhor e viaja com ainda mais satisfação. O Sócio Embaixador nasce desse entendimento e inaugura um novo canal de diálogo direto, simples e próximo”, afirma Fabiana Leite, diretora de Desenvolvimento de Negócios da RCI para a América do Sul.

Nesta primeira etapa, três sócios brasileiros foram selecionados para produzir vídeos, tutoriais e conteúdos educativos explicando funcionalidades como depósito de semanas, navegação na plataforma e realização de trocas. O programa terá duração inicial de seis meses e poderá se tornar permanente no Brasil, com possibilidade de expansão futura para outros mercados latino-americanos.

AlmaLab + RCI

Para a AlmaLab, responsável pelo desenvolvimento da campanha original e da nova fase, o movimento é uma evolução natural. “O comportamento do viajante brasileiro é único: ele compartilha, interage e quer ensinar outros a viver a mesma experiência. Quando percebemos sócios explicando espontaneamente como a RCI funciona, entendemos que ali havia um potencial enorme”, afirma Alexandre Lage, diretor da agência.

A equipe de marketing regional também vê o projeto como um novo momento da marca. “Criamos um ecossistema de comunicação que nasce das pessoas. O viajante passa a ser não apenas usuário, mas também porta-voz da experiência. Isso reforça a autenticidade da RCI”, destaca Leonor Cremayer, Marketing Coordinator da RCI Latinoamérica.

Já Benjamín Adib Díaz León, Digital Marketing & B2B Manager LATAM da RCI, ressalta que o desempenho brasileiro pode servir de modelo para outros países. “O Sócio Embaixador se torna agora uma referência para outros mercados, reunindo engajamento, educação e construção de comunidade. É o início de uma nova era de relacionamento na RCI.”