Passageiros enfrentam seis horas no avião da Air France

Passageiros do voo Air France AF 476, que partiria de Paris com destino a Salvador, enfrentaram — no primeiro momento previsto para decolagem nesta segunda-feira (13) — uma espera angustiante de mais de seis horas dentro da aeronave, até que o voo fosse cancelado por falhas técnicas.

REDAÇÃO 

A decolagem não ocorreu no aeroporto Charles de Gaulle devido a problemas técnicos, segundo informou a própria companhia, que remarcou a viagem para a terça-feira (14). A Air France emitiu nota lamentando o ocorrido e pedindo desculpas pelos transtornos causados.

Um passageiro brasileiro relatou pelas redes sociais que, inicialmente, informaram haver “problemas mecânicos”, depois comunicaram “mudança de tripulação”. “O comandante sempre passando previsões de decolagens sem saber ao certo o que informar”, escreveu.

Ainda segundo a postagem, os viajantes permaneceram sem assistência adequada. “O Boeing 777 está lotado inclusive com crianças e pessoas idosas. Passageiros estão extenuados e com fome e questionam a empresa aérea por que mantê-los tanto tempo no interior da aeronave sem o devido cuidado”, afirmou o relato.

Em nota oficial, a Air France confirmou que os passageiros permaneceram a bordo até que fosse validado um novo horário de partida, mas não detalhou o tempo de espera ou as providências de suporte oferecidas. “A Air France lamenta essa situação excepcional e pede desculpas aos seus clientes. A companhia reitera que a segurança de seus clientes e tripulantes é sua prioridade absoluta”, declarou a empresa.