O que é um Destino Turístico Inteligente e como o Brasil lidera esse modelo na América Latina

O turismo brasileiro vive um momento de transformação impulsionado pela inovação, pela tecnologia e por novos modelos de gestão. Nesse cenário, o Ministério do Turismo consolidou o conceito de Destinos Turísticos Inteligentes, conhecido como DTI Brasil, uma política pública estratégica voltada à modernização das cidades e à melhoria da experiência dos visitantes.

O modelo propõe que os municípios utilizem tecnologia, dados e governança colaborativa para desenvolver o turismo de forma sustentável, promovendo impactos positivos tanto para quem visita quanto para quem vive no destino. Mais do que soluções digitais pontuais, o DTI é uma visão integrada de desenvolvimento territorial.

O Brasil foi o primeiro país da América Latina a criar uma metodologia própria de Destinos Turísticos Inteligentes, adaptando referências internacionais à realidade nacional. A proposta brasileira se estrutura em nove eixos fundamentais, entre eles acessibilidade, segurança, inovação, criatividade e sustentabilidade. A partir dessa abordagem, os municípios passam a gerir seus atrativos e serviços com base em dados reais, buscando eficiência, planejamento e melhoria contínua.

Segundo Bárbara Blaudt Rangel, coordenadora-geral de Inovação, Inteligência e Estatísticas do Turismo do Ministério do Turismo, o país assumiu protagonismo regional ao estruturar um modelo próprio. De acordo com ela, a união entre tecnologia, governança e sustentabilidade oferece aos gestores um roteiro validado para decisões baseadas em dados, garantindo desenvolvimento econômico e qualidade de vida para a população local.

Atualmente, a estratégia nacional já apresenta resultados concretos. Vinte e um destinos foram reconhecidos como “DTI em Transformação”, além da consolidação de uma ampla rede de colaboração que envolve poder público, iniciativa privada e academia. O Ministério do Turismo oferece suporte técnico e metodológico para municípios de diferentes portes, criando um caminho estruturado para quem deseja avançar no processo.

Para se tornar um Destino Turístico Inteligente, a cidade passa por uma jornada organizada em etapas. O processo começa com um diagnóstico que avalia o nível de maturidade do destino nos nove pilares do modelo, seguido pela construção de um Plano de Transformação, que define ações prioritárias. Durante a execução, o município recebe o reconhecimento de “DTI em Transformação” e, ao final, pode passar por auditoria oficial para obter o Selo DTI Brasil.

A adoção do modelo traz benefícios diretos. Para a gestão pública, significa maior eficiência no uso de recursos, decisões mais assertivas e aumento da competitividade do destino. Para o turista, representa experiências mais seguras, acessíveis e integradas. Para a população local, contribui para o desenvolvimento econômico sustentável, preservação cultural e ambiental e geração de novas oportunidades.

O Ministério do Turismo atua como articulador desse movimento, oferecendo ferramentas práticas, capacitações e incentivo à troca de experiências entre destinos. Recentemente, o país avançou ainda mais com a publicação da norma técnica ABNT NBR 17259:2025, que estabelece requisitos para sistemas de gestão de Destinos Turísticos Inteligentes, reforçando o compromisso do Brasil com a modernização e a excelência no turismo.