Durante a Abav TravelSP, o diretor da GTA, Celso Guelfi, apresentou ao DIÁRIO DO TURISMO duas novidades que marcam a evolução recente dos produtos da seguradora: um plano especial para a Copa do Mundo e uma solução financeira voltada aos passageiros de cruzeiros marítimos.
Por Cecília Fazzini – colaboração para o DIÁRIO
Segundo o executivo, o novo seguro para o mundial inclui acesso a salas VIP em aeroportos e um diferencial chamado “ingresso protegido”, pensado para quem compra entradas com antecedência e pode enfrentar imprevistos.
“O passageiro compra o ingresso — que normalmente é caro — e, se precisar cancelar a viagem por algum dos 29 motivos previstos na apólice, nós pagamos a multa do cancelamento e também o valor integral do ingresso”, explicou Guelfi.
Outra inovação apresentada pela empresa envolve o atendimento médico em cruzeiros. Como os navios costumam cobrar diretamente do passageiro e o reembolso pode demorar, a GTA criou o GTA Medical Credit Card, um cartão virtual específico para esse tipo de situação.
“Se houver cobertura, enviamos um cartão virtual para que o passageiro pague a conta do atendimento no navio. Assim ele não precisa usar o próprio cartão de crédito nem esperar o reembolso”, afirmou.
Para Guelfi, as novidades refletem a busca do setor por soluções mais seguras em um cenário de viagens cada vez mais complexas e planejadas com antecedência.