GTA aposta em inovação e fecha 2025 com crescimento histórico

Com 36 anos de atuação, a GTA – Global Travel Assistance encerrou 2025 com desempenho expressivo no mercado de seguros. Enquanto o setor registrou crescimento médio de 8% no número de emissões, segundo dados da Susep, a companhia especializada em seguro viagem avançou em ritmo cinco vezes superior ao da média do segmento.

REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias 

A estratégia da empresa tem como base a capacitação contínua e o posicionamento 100% B2B, com foco exclusivo na relação com agentes de viagem. Ao longo do ano, a GTA apresentou crescimento significativo no volume de negócios, ampliou a base de passageiros segurados e expandiu o número de agências parceiras, fortalecendo sua presença junto ao trade turístico.

“Os resultados são fruto de uma parceria sólida e contínua com o trade, que segue sendo nossa prioridade. Para este ano, a meta é manter o ritmo de crescimento, considerando fatores como feriados prolongados, datas sazonais e a Copa do Mundo, que devem impulsionar o turismo”, afirma o presidente Celso Guelfi.

Ampliação de portfólio

Atenta às mudanças no comportamento do viajante, a GTA investiu no lançamento de produtos inéditos. Entre as novidades estão o seguro de acidentes pessoais em transporte aéreo, com cobertura de até R$ 5 milhões, um plano exclusivo para viagens ao Canadá e o GTA Medical Credit Card — cartão de crédito virtual voltado ao pagamento de despesas médico-hospitalares e farmacêuticas em emergências ocorridas durante cruzeiros marítimos.

O portfólio também passou a contar com cobertura exclusiva para esportes profissionais, além de melhorias e upgrades em planos já existentes.

Inovação e tecnologia

A experiência do viajante foi ampliada por meio da parceria com a IZA, que incorporou serviços como telemedicina com tecnologia de scan facial, acesso a salas vip, concierge e o Plano Pet. “Com a premissa de cuidar de pessoas, também investimos em colaborações estratégicas, além de parcerias com a Protec Bag, referência em embalagem de malas, e com empresas de eSIM, especializadas em chips virtuais para viagens ao exterior”, complementa Guelfi.

Capacitações e eventos

O projeto Academia GTA superou novamente as metas estabelecidas, totalizando 11 mil profissionais capacitados ao longo do ano, por meio de famtours, roadshows e ações online. A empresa também marcou presença nas principais feiras e eventos do setor.

Como reconhecimento, a GTA recebeu, pelo 17º ano consecutivo, o Prêmio TOP AVIESP na categoria Melhor Empresa de Seguro Viagem.

Sobre a GTA

A GTA – Global Travel Assistance é uma empresa com atuação 100% B2B, dedicada exclusivamente ao agente de viagem. Com 36 anos de operação no mercado nacional e internacional de seguro viagem, a companhia conta com uma central de operações que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.

A estrutura reúne cerca de 3 mil colaboradores, 530 linhas telefônicas, 40 centros operacionais e 300 postos de coordenação, com capacidade para responder a mais de 95 mil chamadas, além de atendimentos via WhatsApp e e-mail. Com sede em São Paulo, a empresa possui 17 representantes nas principais cidades brasileiras e é reconhecida pelo trade como referência em produtos e serviços, sendo vencedora do Prêmio TOP AVIESP por 17 anos consecutivos. Saiba mais no site.