O Flying Blue, programa de fidelidade do Grupo Air France-KLM, anunciou o lançamento do Flying Blue Experiences, novo benefício que amplia o uso de Milhas para além das viagens aéreas. A iniciativa permite que membros do programa resgatem Milhas para vivenciar experiências exclusivas em grandes eventos culturais e esportivos, principalmente na França.
A novidade passa a integrar o portfólio do programa com acesso privilegiado a programações realizadas em espaços de alto prestígio, como a Accor Arena e o Stade de France, em Paris. A proposta é agregar valor ao saldo de Milhas, conectando o programa ao entretenimento e ao lifestyle dos clientes, em linha com a evolução dos programas de fidelidade no mercado internacional.
Entre as primeiras experiências disponíveis, o Flying Blue oferece acesso a camarotes VIP com 16 lugares na Accor Arena, contemplando cerca de dez shows e eventos esportivos. Membros com status Silver ou superior também contam com acesso Fast Lane em todos os eventos realizados no local. No Stade de France, o benefício inclui camarote VIP com a mesma capacidade para aproximadamente dez grandes apresentações e competições esportivas ao longo do ano.
Segundo Benjamin Lipsey, SVP Loyalty, Digital & Data do Grupo Air France-KLM e presidente do Flying Blue, o lançamento representa uma nova forma de relacionamento com os clientes. “Queremos oferecer ainda mais valor às Milhas, indo além das viagens e proporcionando acesso a eventos únicos e inesquecíveis. Começamos com alguns dos locais mais disputados da França, mas novas atividades serão adicionadas progressivamente”, afirmou.
As reservas das experiências podem ser feitas diretamente na Flying Blue Store, plataforma dedicada do programa. O lançamento reforça o posicionamento do Flying Blue como um programa conectado ao dia a dia dos seus membros. Atualmente, a base soma mais de 30 milhões de participantes em todo o mundo, com cerca de 40 companhias aéreas parceiras e uma rede de mais de 100 parceiros comerciais.