Clayton Araujo, gerente Comercial da Europamundo

TRANCOSO — A Europamundo apresentou, durante o Connect 2026, uma estratégia centrada na diversificação de portfólio e no uso de tecnologia para impulsionar as vendas via agentes de viagens. Clayton Araújo, gerente Comercial da operadora, destacou o avanço da companhia para além dos circuitos tradicionais pela Europa, com crescimento acelerado em destinos exóticos, especialmente na Ásia.

Segundo o executivo, a Europamundo vem ampliando sua atuação com operação própria em mercados como Japão, China e Coreia, além de novos investimentos em destinos como Tailândia e Laos. “Hoje, vender Ásia é tão simples quanto vender Europa. O sistema é o mesmo, a lógica é a mesma”, afirmou.

Outro pilar da estratégia é o fortalecimento das ferramentas de apoio ao agente. A empresa aposta em tecnologia para simplificar processos e enriquecer a apresentação dos produtos, com conteúdos detalhados, vídeos e informações completas dos roteiros.

Confira, abaixo, alguns dos destaques da apresentação:

  • Expansão do portfólio para além da Europa, com foco em destinos exóticos;
  • Crescimento da operação na Ásia, com presença em Japão, China, Coreia, Tailândia e Laos;
  • Lançamento de centenas de novos roteiros, incluindo combinações entre países asiáticos;
  • Sistema de vendas unificado, com mesma lógica para Europa e demais destinos;
  • Site com conteúdo completo: itinerários detalhados, fotos, vídeos e opcionais;
  • Aplicativo “Minha Viagem” com informações em tempo real e geolocalização;
  • Precificação com taxas já incluídas, sem custos extras no destino;
  • Saídas garantidas com apenas dois passageiros;
  • Forte atuação em grupos, com possibilidade de personalização de experiências.
Natalia Colinas, do Hilton; Clayton Araujo, da Europamundo; e Carla Cecchele, da Ava Resort Cancun

Clayton também reforçou a mudança no comportamento do consumidor, que tem direcionado o desenvolvimento dos produtos. “O passageiro não quer mais só viajar, ele quer viver experiências”, destacou, ao mencionar roteiros que priorizam vivências culturais, gastronômicas e imersivas.

A operadora ainda chamou atenção para o crescimento da demanda por destinos menos tradicionais e para a oportunidade de ampliar vendas com base em produtos diferenciados.

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