SANTOS – A Disney Cruise Line lançou uma campanha de vendas voltada ao mercado brasileiro com desconto de 20% nas tarifas e crédito de US$ 250 a bordo para novas reservas realizadas até 29 de março. A promoção vale para saídas selecionadas dos navios Disney Dream e Disney Wish com embarques até julho.
A iniciativa foi apresentada durante o Cruise360 Brasil, evento do setor de cruzeiros realizado em Santos neste final de semana, 14 e 15, em que reúne mais de 700 profissionais do turismo.
Segundo Alexander Haim, gerente da Disney Destinations no Brasil, o crédito pode ser utilizado pelos hóspedes para experiências adicionais durante o cruzeiro. “Mesmo com muitos serviços já incluídos no produto, o crédito permite ao hóspede aproveitar ainda mais a experiência, seja em restaurantes de assinatura, tratamentos de spa ou compras a bordo”, afirmou.
A ação comercial ocorre em um momento de expansão da operação global da companhia. A Disney Cruise Line operava quatro navios até 2020 e atualmente conta com oito embarcações em serviço, com planos de ampliar a frota para 13 navios até 2031.
A estratégia inclui, ainda, ações voltadas aos parques temáticos em Orlando. Entre os produtos em destaque está o ingresso promocional 4 Park Magic Ticket, que permite visitar os quatro parques da Disney na cidade, com acesso a um parque por dia e até sete dias para completar o roteiro. A oferta foi prorrogada e vale para viagens iniciadas até 27 de setembro.
A empresa também tem reforçado incentivos relacionados à hospedagem dentro do complexo em Orlando. Alguns hotéis da rede oferecem descontos de até 30% nas tarifas e pacotes selecionados podem incluir o plano de refeições da Disney sem custo adicional para reservas que combinem estadia mínima de quatro noites e ingressos com a opção Park Hopper.
Estratégia para o mercado brasileiro
Durante o Cruise 360 Brasil, a Disney Cruise Line também reforçou sua estratégia de atuação no Brasil, com foco na capacitação de agentes de viagem e na ampliação da distribuição por meio de operadores especializados.
De acordo com Bruna Bertozzo, gerente de treinamentos da empresa, a companhia tem ampliado canais de treinamento e informação voltados ao trade turístico, incluindo plataformas digitais, newsletters e conteúdos específicos para agentes de viagem.
“Buscamos garantir que os agentes tenham acesso às ferramentas e informações necessárias para apresentar o produto ao cliente e montar pacotes completos”, afirmou.
No Instagram, a empresa atualiza o mercado com a conta @disneydestinationslatam, além de ter uma página dedicada ao agente de viagens.
Operação e destinos
A Disney Cruise Line também destacou a ampliação das opções de embarque na Flórida, com operações a partir de Port Canaveral e Fort Lauderdale, além de itinerários pelo Caribe e Bahamas. Os roteiros incluem paradas nas ilhas privadas da companhia, Disney Castaway Cay e Lookout Cay at Lighthouse Point, integradas aos cruzeiros da Disney Cruise Line.
Além da operação no Caribe, a companhia mantém itinerários em regiões como Europa, Alasca e Ásia, com planos de expansão para novos mercados nos próximos anos.