Banese disponibiliza ferramenta gratuita de segurança BC Protege+; saiba como ativar

Foto: Ascom Banese

O Banco Central (Bacen) lançou, em dezembro, o BC Protege+, uma nova ferramenta gratuita de segurança criada para impedir que golpistas utilizem o nome de pessoas físicas ou jurídicas para abrir contas bancárias fraudulentas.

O Banese já aderiu à novidade e disponibiliza o recurso para seus clientes.

Para ativar o serviço, o usuário deve acessar a plataforma:

🔗 /meubc.bcb.gov.br/meubc/

O login é realizado com a conta gov.br (nível prata ou ouro) com verificação em duas etapas.

Como funciona o BC Protege+

Ao aderir ao sistema, o cliente:

• Bloqueia automaticamente a abertura de novas contas (corrente ou poupança) em qualquer banco.
• Impede que seu nome seja usado como titular ou representante em contas abertas por golpistas.
• Tem acesso ao histórico de tentativas de abertura de contas feitas em seu CPF ou CNPJ.

O gerente de Segurança da Informação e Continuidade de Negócios do Banese, Matheus Vieira, explica que todos os bancos são obrigados a consultar o BC Protege+ antes de abrir uma conta.

“Esse procedimento já está sendo seguido pelo Banese. O cliente pode consultar o status da proteção e verificar se houve tentativa de abertura de conta no CPF dele”, ressaltou.

O usuário pode retirar ou ativar novamente a proteção a qualquer momento. Também é possível liberar temporariamente a abertura de conta, caso precise contratar novos serviços.

Golpes crescem no fim de ano

Com o aumento das compras de Natal e Ano Novo, cresce também o número de golpes cibernéticos.

Dados da Febraban indicam que, no 1º semestre de 2025:

• Golpe da falsa venda: 174 mil ocorrências (+314% em relação a 2024)
• Golpe da falsa central: 139 mil casos (+195,7%)
• Golpe do WhatsApp: 73 mil registros (−9,9%)

Em Sergipe, segundo a SSP:

• 851 golpes de engenharia social foram registrados entre janeiro e 10 de dezembro de 2025.
• 6.423 ocorrências envolveram crimes no ambiente virtual.

Golpes mais comuns

De acordo com o Banese, os principais golpes que utilizam engenharia social são:

• Falso perfil do WhatsApp
• Falsa venda
• Falso investimento
• Falso funcionário / falsa central de atendimento

As vítimas são induzidas a transferir valores, fornecer dados sensíveis ou clicar em links falsos.

Como se proteger

O gerente Matheus Vieira destaca orientações fundamentais:

Evite cair em golpes:

• Desconfie de mensagens e ligações urgentes pedindo dinheiro ou códigos.
• Confirme pedidos financeiros por outro canal, diretamente com a pessoa.
• Nunca forneça senhas, códigos de segurança ou dados pessoais pelo telefone.
• Desconfie de ofertas muito vantajosas em redes sociais e sites desconhecidos.
• Verifique se o site e o vendedor são confiáveis (ex.: Reclame Aqui).
• Em compras online, confira o nome do beneficiário antes de concluir o pagamento.

Sobre falsos investimentos:

• Suspeite de promessas de retornos rápidos e acima do mercado.
• Golpistas costumam pedir pagamento para liberar supostos prêmios.

Se cair em um golpe:

1. Registre boletim de ocorrência (presencial ou online).
2. Avise o banco imediatamente.
3. Se a fraude foi via Pix, faça a contestação no aplicativo.

Canais oficiais do Banese

Para atendimento seguro:

• App Banese
• Site: www.banese.com.br
• SAC: 0800 021 9013 | 0800 021 9013 (deficiente auditivo/fala)
• Ouvidoria: 0800 021 9009

 

Com informações da Ascom