SÃO PAULO – Durante a primeira edição do Prêmio Asa Azul – Melhores do Ano, realizado nesta quarta-feira (08), a Azul Linhas Aéreas reforçou sua estratégia de estreitamento com o trade turístico e destacou o papel central das agências e parceiros institucionais para o crescimento da companhia. Na ocasião, o gerente geral Comercial da empresa, Ricardo Bezerra, detalhou os pilares dessa transformação e os impactos já percebidos nos resultados.
Segundo o executivo, a premiação foi estruturada com base em critérios como volume de vendas, rentabilidade e crescimento ao longo de 2025. “A gente buscou reconhecer parceiros que realmente contribuíram para os resultados da Azul, considerando não só faturamento, mas também evolução ao longo do ano”, explicou.
Ao todo, 100 empresas de diferentes segmentos foram destacadas, sem ranking de colocação, mas organizadas por categorias. Até o final da noite, estas empresas serão reveladas e receberão o reconhecimento no palco.
Bezerra ressaltou que o evento simboliza uma mudança mais ampla na atuação comercial da companhia. Desde que assumiu integralmente a área, em novembro do ano passado, uma das principais prioridades tem sido reduzir a distância entre a Azul e seus parceiros. “Percebemos que, de forma geral, havia um certo distanciamento. Decidimos então nos aproximar mais, estar presentes e fortalecer esse relacionamento”, afirmou.
Essa estratégia de proximidade já começa a gerar resultados positivos. De acordo com o executivo, a companhia vem registrando crescimento consistente, impulsionado principalmente pelo engajamento das agências. “Esse movimento está refletindo nos resultados. A gente conseguiu trazer os agentes mais para perto e isso vem crescendo bastante”, disse.
No segmento corporativo, considerado o mais relevante para a empresa, a Azul mantém desempenho sólido mesmo diante de desafios externos, como a alta nos custos e das tarifas aéreas motivados pelos conflitos no Oriente Médio. “Independentemente do cenário, nosso plano interno está funcionando. Conseguimos bater metas recentes e manter um crescimento consistente”, destacou.
Para sustentar essa performance, a empresa também passou a segmentar sua atuação comercial, com equipes dedicadas a diferentes frentes, como corporativo, operadoras e consolidadoras. Além disso, tem revisado políticas comerciais com foco em equilíbrio nas relações. “A gente quer que todo mundo ganhe. Se só um lado ganha, não funciona. Esse é um princípio que guia nossas decisões”, afirmou Bezerra, sinalizando ainda o lançamento de novas iniciativas na área em breve.
Outro destaque é o investimento na experiência do cliente, especialmente no ambiente corporativo. A Azul tem intensificado o contato direto com empresas e gestores de viagens para entender a jornada dos passageiros e promover melhorias. “Não é só sobre preço ou contrato. Queremos entender a experiência do viajante e agir rapidamente quando necessário”, explicou.
Os parceiros institucionais também ganham protagonismo na estratégia da companhia. A Azul tem ampliado ações conjuntas com aeroportos, destinos e entidades do setor para estimular o fluxo de passageiros e desenvolver mercados regionais. “Temos interesses em comum. Trabalhar juntos potencializa os resultados, seja promovendo destinos ou fortalecendo rotas”, disse.
Com iniciativas que vão desde eventos e ativações até visitas técnicas com agentes e gestores de viagens, a Azul aposta na construção de um ecossistema mais integrado. “O caminho do crescimento passa pela parceria. E é isso que estamos construindo”, concluiu o executivo.