Clarissa Ward (Reprodução/Getty Images/Expresso.pt)

O aeroporto de Lisboa voltou ao centro das discussões sobre os impactos do novo sistema europeu de controle migratório após a jornalista norte-americana CNN Clarissa Ward relatar longas filas e perder um voo na capital portuguesa. A correspondente publicou vídeos nas redes sociais mostrando a situação no terminal e classificou a experiência como “caos”.

Segundo a jornalista, as filas estavam relacionadas ao Sistema de Entrada e Saída da União Europeia (EES), que passou a exigir registro biométrico de passageiros de fora da União Europeia, incluindo coleta de digitais e fotografia.

“Fiquei na maior fila da minha vida”, escreveu Clarissa Ward ao relatar a experiência no aeroporto português. A jornalista afirmou ainda que perdeu o voo após horas de espera no controle migratório.

O sistema começou a ser implementado gradualmente em países do Espaço Schengen em outubro de 2025 e vem gerando críticas devido ao aumento no tempo de processamento dos passageiros.

Lisboa enfrenta críticas por filas e atrasos no controle de fronteiras

Nos últimos meses, passageiros têm compartilhado relatos semelhantes sobre filas extensas no aeroporto de Lisboa, especialmente em voos internacionais fora da área Schengen.

Autoridades portuguesas e representantes do setor aéreo também demonstraram preocupação com os impactos da medida durante o período de alta temporada europeia. O prefeito de Lisboa, Carlos Moedas, chegou a defender a suspensão temporária do sistema eletrônico para reduzir os congestionamentos.

Já o governo português afirmou que os problemas não acontecem apenas em Portugal e vêm sendo registrados em outros aeroportos europeus após a implementação do novo modelo migratório.

Nas redes sociais e fóruns de viagem, passageiros relatam esperas de até três ou quatro horas no controle de passaporte, além de conexões perdidas e dificuldades operacionais.

*com informações Expresso.pt