SÃO PAULO – O Azul Fidelidade realizou, nesta segunda-feira (25), em São Paulo, a primeira edição do Prêmio Parceiro Unique, iniciativa criada para reconhecer empresas e marcas que contribuíram para o crescimento do programa ao longo de 2025. O evento reuniu executivos da companhia, parceiros estratégicos e convidados no Blue Note São Paulo e simbolizou uma nova etapa de expansão nacional e internacional do programa de fidelidade da Azul.
Ao todo, 45 parceiros foram homenageados em cinco categorias: financeiro, e-commerce, viagens, mídia e fornecedores. Entre os premiados da categoria mídia, o M&E esteve entre os reconhecidos da noite.
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A cerimônia acontece em um momento de crescimento do Azul Fidelidade, que encerrou 2025 com mais de 20 milhões de clientes cadastrados. Segundo a companhia, somente no último ano houve crescimento de 22% nos resgates realizados com pontos. Já no primeiro trimestre de 2026, os resgates de voos internacionais pela plataforma Azul Pelo Mundo aumentaram 17%, impulsionando a estratégia de ampliação da presença global e das conexões com companhias aéreas parceiras.
Durante o evento, executivos da Azul destacaram que o programa vive uma fase voltada à personalização da experiência e ao fortalecimento do relacionamento com clientes e parceiros. Entre os anúncios recentes estão as categorias Diamante Unique e Azul One, iniciativas voltadas aos clientes de maior valor agregado, com serviços exclusivos e experiências diferenciadas.
Presidente da Azul, Abhi Shah afirmou que 2026 é um ano marcado pelo foco total no cliente e ressaltou a importância das empresas parceiras na estratégia da companhia.
“Cliente para nós não é só o viajante. Todos vocês parceiros ajudam a Azul a crescer todos os dias. Esse evento é importante porque reforça relações estratégicas que impactam diretamente a experiência dos nossos clientes”, disse.
O executivo também destacou indicadores operacionais recentes da companhia, como a liderança em pontualidade no Brasil no mês de abril e os avanços após o processo de reestruturação da empresa. Segundo ele, a Azul entra em uma nova fase com foco em operação, experiência e expansão internacional.
Já Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade, ressaltou que o prêmio nasce como reconhecimento às empresas que participaram da evolução do programa ao longo dos últimos 17 anos.
“Cada conquista do Azul Fidelidade teve participação direta dos nossos parceiros. Evoluímos acompanhando as transformações do comportamento dos clientes e construindo um ecossistema cada vez mais integrado”, afirmou.
Durante a apresentação, a companhia relembrou marcos da trajetória do programa, desde a criação do TudoAzul, em 2009, até o reposicionamento para Azul Fidelidade, em 2024. A empresa também destacou iniciativas como o Clube Azul, o Shopping Azul, o Azul Pelo Mundo e a ampliação da parceria com a Accor.
O CEO da Azul, John Rodgerson, reforçou a importância da relação com parceiros e afirmou que o foco da companhia permanece centrado na experiência do cliente, mesmo diante das transformações tecnológicas e do avanço da inteligência artificial.
“As ferramentas de IA só fazem sentido se aproximarem ainda mais as empresas dos clientes. O mais importante continua sendo a confiança e o cuidado com as pessoas”, declarou.
Confira os vencedores do Prêmio Parceiro Unique do Azul Fidelidade
Financeiros:
- Banco do Nordeste
- BANRISUL
- Bamaq
- BTG Pactual
- C6 Bank
- Cartão Azul Itaú
- Elo
- Esfera
- Inter
- Itaú
- Livelo
- Mastercard
- NOMAD
- Porto Bank
- SICOOB
- Uau CAIXA
- Visa
Travel:
- Air Canada
- All Accor
- Assist Card
- Copa Airlines
- Emirates
- Etihad Airways
- TAP Air Portugal
- Turkish Airlines
- United Airlines
E-commerce:
- Giftty
- Grupo Casas Bahia
- KMV
- Magalu
- Natura
- Netshoes
- Portal das Malas
Fornecedores:
- Ancoradouro
- Bravium
- Comarch
- Marketdata&Match
- Unidas
- UniMobile
Além da premiação, o evento contou com apresentação especial de Ney Matogrosso. Veja fotos do evento abaixo.