A GTA – Global Travel Assistance anunciou uma edição especial da Academia GTA, seu tradicional programa de capacitação voltado aos agentes de viagem. A nova temporada contará com oito aulas temáticas online, cada uma dedicada a aprofundar uma cobertura específica do seguro viagem.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
Os encontros serão realizados às quartas-feiras, sempre às 9h, com duração aproximada de 45 minutos, por meio da plataforma Zoom. A proposta é oferecer um formato mais segmentado e educativo, permitindo que os profissionais do trade compreendam com mais profundidade as proteções disponíveis no portfólio da empresa.
As aulas serão conduzidas pelo diretor comercial da GTA, Gelson Popazoglo, junto a integrantes da equipe comercial da companhia.
Segundo Popazoglo, o novo formato busca ampliar o conhecimento técnico dos agentes e fortalecer a cultura de proteção entre os viajantes.
“Tradicionalmente, nossos treinamentos abordam em um único encontro temas relacionados à gestão, vendas, estratégias, marketing e detalhes dos planos. Com essa iniciativa, queremos explorar de forma mais didática os diferenciais e a relevância de cada cobertura. Assim, os agentes ampliam seu repertório, compreendem com profundidade cada benefício do seguro e apresentam o produto com mais segurança aos passageiros”, afirma.
Programação da Academia GTA
- 25 de março — Saúde — 9h
- 1º de abril — Transporte — 9h
- 8 de abril — Jurídico e Serviços — 9h
- 22 de abril — Bagagem — 9h
- 29 de abril — Financeiro — 9h
- 6 de maio — Serviços Especiais — 9h
- 13 de maio — Portfólio de Planos — 9h
- 20 de maio — Ferramentas — 9h
Para participar dos treinamentos, os agentes de viagem devem realizar inscrição prévia. Aqueles que concluírem pelo menos 80% da programação receberão uma certificação digital de Especialista em Seguro Viagem.
Sobre a GTA
A GTA – Global Travel Assistance atua há 36 anos no mercado de seguro viagem nacional e internacional, com foco exclusivo no modelo B2B, direcionado ao relacionamento com agentes de viagem.
A empresa mantém uma central de operações que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, reunindo cerca de 3 mil colaboradores, 530 linhas telefônicas, 40 centros operacionais e 300 postos de coordenação, com capacidade para responder mais de 95 mil chamadas, além de atendimentos via WhatsApp e e-mail.
Com sede em São Paulo, a GTA conta com 17 representantes nas principais cidades brasileiras e acumula reconhecimento do trade turístico. Há 17 anos consecutivos, a empresa conquista o Prêmio Top Aviesp, na categoria Melhor Empresa de Seguro Viagem. Saiba mais no site oficial.