ORLANDO – A campanha Agente Tá On, da Azul Viagens, tem se consolidado como uma das principais iniciativas de incentivo e engajamento da operadora junto às agências de viagem e lojas da marca. Segundo executivas da empresa, os resultados da edição mais recente mostram impacto direto no desempenho dos parceiros, com crescimento expressivo nas vendas e maior participação de agentes.
De acordo com dados apresentados, as agências que participam da campanha registraram aumento médio de 37% no faturamento dentro do período da ação, enquanto as lojas da Azul Viagens tiveram crescimento de 34% na mesma comparação. Em volume de vendas, houve avanço de 29% nas agências e de 32% nas lojas.
Para Patrícia Gomes, gerente comercial da Azul Viagens, os números refletem o engajamento gerado pela campanha e o estímulo que ela cria para a comercialização de diferentes produtos do portfólio da operadora: “A campanha faz com que as agências e as lojas se engajem muito mais. Elas aumentam a venda dentro da campanha, mas também ampliam o faturamento porque passam a vender produtos que muitas vezes não vendiam antes. Isso traz mais visibilidade para a Azul Viagens e fortalece o relacionamento com os parceiros”.
Segundo a executiva, o impacto também pode ser observado no crescimento da base de participantes. Nesta edição, a campanha registrou aumento de 19% no número de agentes ativos. “A cada ano a gente vem aumentando a quantidade de agências e de agentes cadastrados. Nesta edição trouxemos algumas novidades, como premiações mensais, que ajudam a manter o engajamento mesmo para quem talvez esteja distante da premiação final”, afirmou Patrícia.
Ela destaca ainda a entrada de novos participantes entre os premiados. “Tivemos dez ou onze agências novas que nunca tinham participado da campanha e que agora estão entre os destaques. Isso mostra que a campanha continua abrindo espaço para novos players.”
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O papel do agente na estratégia de crescimento
Para Giulliana Mesquita, head da Azul Viagens, o programa de incentivo faz parte de uma estratégia mais ampla da operadora para fortalecer o relacionamento e a fidelização com a rede de agências e lojas.
Segundo ela, a companhia trabalha com dois objetivos principais: oferecer ferramentas que ajudem os parceiros a vender mais e reforçar o engajamento com aqueles que crescem junto com a marca: “A gente está falando de capacitação, ferramentas para vender, geração de leads, consultoria comercial e apoio no atendimento. Tudo isso faz parte de uma grande caixa de ferramentas que a gente está construindo para ajudar as agências a fomentar vendas e se desenvolver”.
Outro pilar importante, segundo Giulliana, é a fidelização: “Queremos entregar cada vez mais soluções para as lojas e agências que são engajadas com a Azul Viagens. Nosso principal objetivo é que eles sintam que estão crescendo junto com a gente”.
O crescimento da operadora nos últimos anos reforça esse movimento. De acordo com a executiva, desde 2019 a Azul Viagens multiplicou por seis seu faturamento. Uma trajetória que também foi refletida no desenvolvimento de muitos parceiros: “Hoje vemos casos de lojistas que começaram com uma unidade e já estão abrindo a segunda ou terceira loja. Olhar para trás e ver esse crescimento conjunto é extremamente gratificante”.
Campanha Agente Tá On
A executiva também destacou que a campanha foi estruturada para estimular a participação de diferentes perfis de agência, inclusive as que ainda estão em fase de expansão. “Temos casos de agentes que ganham várias edições, mas também temos agências muito novas conquistando destaque. Um exemplo é o Bruno, do Nordeste, cuja agência ainda vai completar dois anos e já venceu. A campanha não é apenas para quem fatura mais, todos têm chance de ganhar”, enfatizou.
Produtos e destinos estratégicos
Além do incentivo comercial, a Azul Viagens também aposta no fortalecimento de parcerias com fornecedores e destinos estratégicos. Nesse contexto, Orlando segue como o principal mercado internacional da operadora em volume de vendas.
Fernanda Paranhos, gerente de produtos da Azul Viagens, destaca que o destino tem papel central nas estratégias da empresa, especialmente na parceria com a Universal: “Orlando é o nosso principal destino internacional em volume de vendas, e a Universal tem uma relevância enorme dentro desse cenário. É uma parceria que vem crescendo muito”.
Segundo a executiva, as vendas de ingressos para os parques mais que dobraram no último ano: “Crescemos mais de 100% nas vendas de ingressos quando comparamos 2025 com 2024.”
O trabalho conjunto envolve estratégias para ampliar a permanência dos passageiros no destino e incentivar a compra antecipada dos produtos. “Nosso objetivo é que o cliente já saia do Brasil com toda a experiência comprada, incluindo hotéis e ingressos para todos os parques. Isso garante mais dias no destino e uma viagem mais completa”, explicou Fernanda.
Ela ainda reforçou que a relação com a Universal tem se consolidado como uma parceria estratégica para ambas as partes. “Somos um parceiro de extrema relevância no mercado latino-americano para eles. Tenho certeza de que essa parceria ainda vai trazer muitos frutos no futuro.”
*O M&E viaja com proteção GTA