RIO DE JANEIRO – Com mais de doze anos de atuação no mercado de seguros de viagem, a Affinity marcou presença na Abav Expo 2025 com uma estratégia voltada para relacionamento e inovação. A proposta do estande foi clara: promover networking, fortalecer parcerias e gerar negócios.
“O nosso objetivo foi esse: encontrar velhos amigos, fazer network e captar oportunidades de negócios. Para isso, adaptamos nossa abordagem, já que a entrega de materiais impressos, como fazíamos no passado, não existe mais”, explica a equipe da empresa.
Para engajar os visitantes, o estande trouxe três ativações interativas: uma totem com perguntas sobre seguro viagem e turismo geral, que distribuía tickets para uma máquina de garras onde os participantes podiam pegar pelúcias de emojis; uma mala gigante, ideal para fotos instagramáveis, com carimbos de passaporte ao fundo; e um espaço de café para encontros mais informais e conversas com os parceiros.
Tecnologia para os agentes de viagens
Recentemente, a Affinity lançou uma API moderna que permite integração ágil com parceiros, reduzindo o tempo de processos de 30 para apenas 10 dias, segundo a equipe de TI. “Essa ferramenta mostra como estamos nos diferenciando em termos tecnológicos e como conseguimos unir tradição e modernidade”, afirmou Alexandre Lança, diretor de Marketing da Affinity.
O mercado de seguros de viagem, segundo a empresa, tem mostrado forte crescimento nos últimos anos, impulsionado pela entrada de novos players e pelo aumento da demanda. “É uma briga acirrada entre as empresas, cada uma buscando seu espaço. Mesmo assim, muita gente ainda viaja sem seguro. Trabalhamos com tarifas competitivas e atendimento diferenciado para alcançar o consumidor”, detalhou Lança.
Prêmio Reclame Aqui
Um dos destaques da Affinity na Abav Expo 2025 foi a mobilização em torno da votação para o prêmio Reclame Aqui, iniciativa que reconhece empresas com excelência no atendimento ao cliente. Para engajar os visitantes do estande, a empresa espalhou QR Codes de forma estratégica, permitindo que parceiros e agentes pudessem votar de maneira prática e imediata.
“Estamos concorrendo pela segunda vez e queremos muito conquistar esse reconhecimento novamente. É uma forma de mostrar não só a força da nossa marca, mas também o compromisso com a qualidade no atendimento, que é um dos pilares do nosso trabalho há mais de doze anos”, finalizou Lança.
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