Campinas (SP) – O 8º TTMs Summit, promovido pela HSMAI Brasil nesta sexta-feira (26), reuniu profissionais de destaque no Royal Palm Hall Campinas para um dia inteiro de conteúdo, networking e experiências, sob o tema “Conexões pelo Mundo”.
A abertura ficou a cargo de Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil e Latam, que reforçou o caráter colaborativo e estratégico do encontro, pensado “de gestores para gestores”. A programação trouxe uma combinação de palestras, painéis e flash talks, abordando desde os impactos da tecnologia até a importância da personalização nas políticas de viagem.
Entre os destaques, o painel “Tech + Human” discutiu o equilíbrio entre automação e contato humano na gestão de viagens, apontando que a tecnologia deve servir para escalar processos sem perder a empatia e a personalização. Outro momento relevante foi a apresentação de dados do GBTA, que projetam o mercado global de viagens corporativas alcançando US$ 1,5 trilhão em 2025, além da reflexão sobre como o Brasil vem se aproximando cada vez mais das práticas globais.
A agenda também incluiu a palestra “A Ciência do Bem-Estar e da Felicidade”, com Luiz Gaziri, e debates sobre o papel dos hotéis no ecossistema corporativo, as responsabilidades trabalhistas do setor e o perfil do “Buyer 4.0” na era da inteligência de dados. Thais Meireles destacou ainda boas práticas para políticas de viagem mais eficientes e personalizadas, ressaltando o impacto positivo no bem-estar e na produtividade dos colaboradores.
A apresentação artística “Agenda Off, Diversão On!”, trouxe leveza após um dia intenso de networking e aprendizados.
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