A Azul foi a companhia aérea mais pontual da América Latina durante o mês de julho, de acordo com o levantamento divulgado pela Cirium, empresa especializada em análise de dados da aviação mundial. O índice de pontualidade registrado foi de 87,7%, colocando a empresa também na primeira posição entre as companhias brasileiras pelo segundo mês consecutivo.
O desempenho ocorre em um período de alta demanda por viagens, marcado pelas férias escolares e pelo aumento da movimentação nos aeroportos do país. Durante o mês, a empresa transportou mais de 2,6 milhões de passageiros em sua malha aérea, que atualmente atende 137 destinos com operações domésticas e internacionais.
Segundo a Cirium, o levantamento considera como pontuais os voos que chegam ao destino com até 15 minutos de atraso em relação ao horário programado. O indicador é um dos principais parâmetros utilizados pelo setor para medir eficiência operacional e regularidade das companhias aéreas.
Eficiência operacional sustenta resultado da companhia
A manutenção da liderança reflete uma combinação de planejamento operacional, gestão da frota, manutenção preventiva e integração entre equipes responsáveis pelo controle das operações. Em uma malha considerada uma das maiores do país em número de cidades atendidas, a regularidade dos voos depende da coordenação entre centros de controle operacional, manutenção, tripulações e equipes de solo.
Segundo o presidente da Azul, Abhi Shah, o resultado representa o trabalho realizado diariamente pelos profissionais da companhia.
“A Azul está empenhada em entregar aos Clientes uma operação cada vez mais confiável. Seguimos construindo uma Companhia forte, eficiente e preparada para crescer. Essa conquista é fruto direto do comprometimento dos nossos mais de 14 mil Tripulantes, que fazem a operação acontecer todos os dias com segurança, disciplina e foco absoluto no Cliente”, afirmou o executivo.
Ele acrescentou que a empresa mantém investimentos para ampliar a qualidade da operação.
“Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos serviços, combinando excelência operacional, segurança e qualidade em cada etapa da jornada dos nossos Clientes”, completou.
Frota moderna contribui para manter índices de pontualidade
Outro fator apontado pela companhia para explicar o desempenho é a renovação constante da frota. Atualmente, a Azul opera 185 aeronaves de diferentes fabricantes, entre modelos Airbus, ATR, Cessna e jatos das famílias Embraer E1 e E2.
A diversificação permite que a empresa utilize aeronaves adequadas para diferentes perfis de rotas, desde grandes centros urbanos até aeroportos regionais com infraestrutura mais limitada. Esse modelo operacional amplia a flexibilidade da malha e reduz impactos provocados por ajustes de capacidade ou necessidade de substituição de aeronaves.
A Azul também foi a primeira companhia brasileira a incorporar os jatos Embraer E2, considerados uma das gerações mais recentes da fabricante nacional. As aeronaves oferecem menor consumo de combustível, redução nas emissões de carbono e tecnologias voltadas para aumentar a confiabilidade operacional.
Além dos ganhos em eficiência, os aviões contam com sistemas de entretenimento individual e conexão Wi-Fi a bordo, características presentes em parte da frota utilizada nas rotas nacionais.
Operação envolve milhares de voos por mês
Com presença em todas as regiões brasileiras, a Azul realiza milhares de voos mensalmente e mantém uma das maiores malhas domésticas do país em número de cidades atendidas.
A operação depende da atuação integrada entre planejamento de voos, monitoramento meteorológico, disponibilidade de tripulações, manutenção preventiva e gestão da frota. Esses fatores influenciam diretamente os indicadores de regularidade e pontualidade acompanhados pelo mercado.
Para o vice-presidente de Operações da companhia, Daniel Tkacz, o resultado demonstra a consistência dos processos adotados pela empresa.
“Alcançar a liderança em pontualidade na América Latina reflete a disciplina operacional e o comprometimento das nossas equipes em todas as etapas da jornada do Cliente. Esse resultado é fruto de um trabalho coordenado que envolve equipes de planejamento, gestão de frota, manutenção, tecnologia e a dedicação dos nossos Tripulantes”, afirmou.
O executivo acrescentou que o reconhecimento evidencia a capacidade da empresa de manter a operação funcionando mesmo diante dos desafios enfrentados diariamente pelo setor aéreo.
“É um reconhecimento que demonstra a consistência dos nossos processos e a capacidade da Azul de operar com eficiência, segurança e previsibilidade, mesmo em um ambiente complexo e dinâmico”, disse.
Pontualidade é um dos principais indicadores da aviação
A pontualidade é considerada um dos indicadores mais relevantes para medir a eficiência operacional das companhias aéreas. Além de impactar diretamente a experiência dos passageiros, atrasos afetam conexões, utilização das aeronaves, escalas das tripulações e custos operacionais.
Por isso, empresas do setor investem continuamente em tecnologia, monitoramento em tempo real, manutenção preventiva e sistemas capazes de antecipar riscos que possam comprometer a programação dos voos.