A BeFly, por meio da Reservia, lançou o Portal de Faturas, plataforma digital de autoatendimento voltada aos hotéis fornecedores da consolidadora. Desenvolvido sobre a tecnologia da Receiv, o ambiente reúne em um único sistema as etapas da jornada financeira entre os parceiros e a empresa, permitindo validar reservas, enviar notas fiscais, emitir e baixar boletos, consultar documentos e acompanhar o status das faturas em tempo real.
O portal foi criado para centralizar e automatizar os processos financeiros relacionados às reservas realizadas pela Reservia. Segundo a empresa, a ferramenta oferece maior agilidade, transparência e rastreabilidade das operações, além de concentrar todas as informações financeiras em um único ambiente.
“O mercado avançou muito na digitalização da experiência do viajante, mas ainda existiam oportunidades importantes de evolução na relação operacional entre empresas e fornecedores. O Portal de Faturas nasce justamente para simplificar essa jornada, oferecendo aos hotéis mais autonomia, visibilidade e segurança em todas as etapas do processo financeiro. Nosso objetivo é transformar uma rotina que historicamente dependia de controles manuais em uma experiência digital, transparente e eficiente”, afirma Paula França, gerente financeira da BeFly.
Por meio da plataforma, os hotéis podem acompanhar o andamento das faturas por indicadores como pendente, faturado, pago e ajuste. O sistema também conta com comunicações automatizadas para informar movimentações relacionadas às reservas e aos pagamentos.
BeFly visa melhorar o dia a dia das empresas
Segundo a BeFly, a expectativa é ampliar a capacidade de processamento de faturas por colaborador com a automação dos processos e reduzir em cerca de 50% os recursos atualmente destinados às atividades de faturamento.
A plataforma também permite acompanhar toda a jornada financeira da reserva, desde a validação até a confirmação do pagamento, mantendo um histórico digital de cada transação. Para os hotéis, a empresa destaca que a ferramenta reúne o histórico das operações em um único ambiente, reduzindo a necessidade de consultas em diferentes canais.
A iniciativa foi desenvolvida em parceria com a Receiv, empresa especializada em automação de processos financeiros. De acordo com Paula França, a digitalização busca reduzir etapas manuais e ampliar a visibilidade das operações entre a Reservia e seus fornecedores.
“Estamos construindo uma jornada cada vez mais integrada para nossos parceiros. Quando eliminamos etapas manuais, reduzimos atritos operacionais e ampliamos a visibilidade dos processos, geramos ganhos para todos os envolvidos. Essa evolução fortalece a eficiência do ecossistema e cria uma relação mais colaborativa e sustentável com nossos fornecedores”, completa.