A 48ª Abav TravelSP começou nesta quarta-feira (11), no Royal Palm Hall, em Campinas, reunindo fornecedores de destinos, produtos e serviços turísticos, além de conteúdo técnico e inspirador voltado aos profissionais do setor. Durante dois dias, o encontro coloca em evidência a pujança do turismo paulista e o papel estratégico dos agentes de viagens no desenvolvimento da atividade.
Por Cecília Fazzini, da Abav TravelSP, em Campinas
Na cerimônia de abertura, Bruno Waltrick, presidente da Abav-SP/Aviesp, ressaltou o peso das parcerias institucionais e a importância da cidade anfitriã desta edição do evento. Segundo ele, a capital paulista se soma à força econômica do turismo no estado, setor que movimenta cerca de R$ 369 bilhões em PIB e que, apenas em 2025, recebeu 51 milhões de visitantes, sendo 30% estrangeiros.
Waltrick destacou ainda que a conectividade aérea tem sido um dos motores desse crescimento. De acordo com o dirigente, os aeroportos de Viracopos, Congonhas e Guarulhos registraram crescimento conjunto de 3,5% no último ano, atendendo a uma demanda que alcança 6 milhões entre embarques e desembarques.
Para o presidente da Abav-SP/Aviesp, porém, a capacidade de receber bem o visitante depende diretamente da qualificação dos profissionais do setor.
“O agente de viagens é a figura central no desenvolvimento do mercado. Ele é a razão de ser deste encontro e o elo que conecta toda a cadeia do turismo”, afirmou Bruno Waltrick ao explicar a escolha do tema do evento: “A Evolução do Agente de Viagens”.
O dirigente também conclamou os associados a aproveitarem o encontro para ampliar conexões e oportunidades de negócios.
“Este é o momento de fortalecer relacionamentos, trocar experiências e gerar novas oportunidades para o setor”, completou.
Também presente na abertura, Ana Carolina Medeiros, presidente da Abav Nacional, destacou o impacto econômico da atuação dos agentes de viagens em todo o país.
“O agente de viagens é fundamental para o turismo brasileiro. Da emissão do bilhete aéreo à reserva de hotel e aos demais serviços, praticamente toda a cadeia passa por ele”, afirmou.
Segundo ela, o profissional tem papel decisivo na criação de experiências de viagem cada vez mais valorizadas pelos consumidores.
“Hoje, o viajante busca experiências únicas. O sucesso de uma viagem muitas vezes está nas mãos do agente, que conhece o destino e sabe desenhar a melhor jornada para o cliente.”
A dirigente também mencionou o cenário geopolítico internacional como um desafio para o setor.
“Em momentos de instabilidade global, o agente de viagens demonstra sua capacidade de contornar dificuldades e orientar o viajante com segurança. É uma habilidade que outros setores podem aprender com o turismo.”
Ao final de sua fala, Ana Carolina convidou os presentes para a próxima edição da Abav Expo, que será realizada na cidade de São Paulo.
Representando o governo estadual, Roberto de Lucena, secretário de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo, destacou o papel das mulheres na estrutura da secretaria.
“Temos quase 80% da força de trabalho formada por mulheres, o que mostra a relevância da participação feminina na condução das políticas públicas de turismo”, ressaltou.
O secretário também elogiou a parceria com o município anfitrião e destacou a importância dos agentes de viagens para a atividade turística.
“O agente de viagens é uma figura central na engrenagem do turismo, responsável por conectar destinos, serviços e viajantes.”
Lucena ainda celebrou o reconhecimento de Campinas como Município de Interesse Turístico (MIT).
“Campinas conquistou essa designação com mérito, fruto de um trabalho consistente de valorização do turismo local.”
O prefeito de Campinas, Dário Saadi, reforçou o crescimento do turismo na cidade e sua importância para a economia local.
“Campinas vem ampliando sua atuação em diferentes frentes, como turismo gastronômico, cultural e rural, segmentos que impulsionam o desenvolvimento econômico do município”, afirmou.
Para o prefeito, a qualificação profissional é determinante para o fortalecimento da atividade.
“O turismo depende cada vez mais de agentes de viagens preparados e capacitados, capazes de orientar o viajante e construir experiências completas.”
A feira de negócios da 48ª Abav TravelSP abre às 14 horas e segue até quinta-feira (12), no Royal Palm Hall, em Campinas, reunindo profissionais do trade turístico do interior e da capital paulista.
*A jornalista Cecília Fazzini viajou a convite da organização do evento.
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